Компанией Jaguar Land Rover в России было заявлено, что с 15 июля 2011 г. начинает действовать программа предоставления подменного автомобиля на период прохождения владельцем Jaguar или Land Rover технического обслуживания. Данная услуга, является частью программы фирмы, суть которой заключается в повышении качества обслуживания клиентов компании дилерскими центрами Jaguar и Land Rover в России.

В сообщении отмечается, что данная программа распространяется на всех владельцев Jaguar и Land Rover. Для обеспечения заявленного сервиса Jaguar и Land Rover увеличивают парк подменных автомобилей практически в два раза. В качестве подмены своим клиентам компания традиционно предоставляет Jaguar XF и Land Rover Freelander серий 2 и 4.

Автомобиль для подмены планируется к выдаче на сутки, т.е. фактически на период прохождения технического обслуживания транспортного средства клиента. В случае увеличения периода техобслуживания, связанного с гарантийным ремонтом автомобиля, длительность предоставления подменного автомобиля также будет увеличена. Отдельным вариантом продления пользования подменным автомобилем на условиях аренды, являются случаи безгарантийного обращения владельца в фирменные салоны обслуживания автомобилей представленной марки.

Согласно с условиями программы владелец Jaguar или Land Rover получает «купон подменного автомобиля на время технического обслуживания» при покупке автомобиля у официального представителя компании-производителя. Данный талон предоставляется официальному дилеру для пользования машиной-дубликатом в не зависимости от того, был ли автомобиль приобретен в автосалоне по месту обращения. По окончанию техобслуживания, клиенту выписывается новый заполненный купон.

Источник: autos.in.msn.com/autonews/